La solicitud de matrimonio puede ser iniciada después de que ambas partes den su consentimiento a través de Eesti.ee. Aunque la declaración formal del matrimonio aún se presenta a través del portal de registro de población, el seguimiento del procedimiento es ahora posible en el entorno de Eesti.ee. Esta digitalización representa no solo un avance en la eficiencia administrativa, sino también en la experiencia del usuario, al proporcionar un mayor control y transparencia en el proceso del matrimonio.
El nuevo servicio de eventos matrimoniales se considera una extensión del servicio de información lanzado a finales de 2022, que ofrecía a los usuarios una visión integral de los pasos necesarios para presentar una solicitud de matrimonio y otros actos relacionados. La personalización de estos servicios tiene como objetivo simplificar y mejorar la experiencia de los usuarios al interactuar con la administración pública.
La implementación de esta solución se ha llevado a cabo en colaboración entre diversas instituciones gubernamentales, incluyendo el Ministerio de Justicia, el Ministerio de Asuntos Digitales y el Ministerio del Interior, así como el Ministerio del Centro de Tecnología y Desarrollo de Información Interior. Esta cooperación interministerial ha sido clave para el éxito del proyecto, evidenciando un enfoque integrado hacia la modernización de los servicios públicos.
El financiamiento para el desarrollo de estos servicios proviene de los fondos del Fondo de Recuperación y Recolección de la Unión Europea (RRF), lo que destaca el compromiso del país con la digitalización y mejora de la eficiencia administrativa. Esta iniciativa no solo se centra en el matrimonio, sino que también se planea continuar con la personalización de otros servicios en el futuro, con al menos dos nuevos eventos programados para este año.
En resumen, el portal Eesti.ee representa un avance significativo en la forma en que las parejas en Estonia pueden manejar el proceso del matrimonio, brindando un acceso más fácil, un seguimiento detallado de los procedimientos y un entorno más amigable para el usuario. La estrategia de digitalización del gobierno estonio refleja un enfoque contemporáneo hacia la administración pública, alineándose con las necesidades y expectativas de los ciudadanos en la era digital.
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