Para empezar te daremos una definición de continuidad de negocio, explicaremos la importancia que tienen los planes de continuidad y el conocimiento práctico para diseñar tu propio plan. Luego profundizaremos más en los requisitos de un plan de continuidad, explicaremos la importancia de la preparación de tu estrategia y recursos y los pasos y herramientas necesarios para su implementación. Si quieres asegurarte de que tus asuntos empresariales funcionen sin contratiempos, no puedes perderte este artículo sobre cómo diseñar un plan de continuidad de negocio.

Análisis de amenazas  

Cuando se diseña un plan de continuidad de negocio, la identificación y análisis de amenazas es un paso importante. Debes considerar los riesgos que existen y se pueden presentar para tu negocio y definir estrategias de prevención y recuperación adecuadas para reducir el impacto.

El Análisis de Amenazas es un proceso detallado y sistemático para identificar, clasificar y examinar los potenciales riesgos a los que se enfrenta tu negocio, variando desde factores externos a impactos internos. En el proceso de Análisis de amenazas hay varios temas que debes abordar. La Identificación de Riesgos es un proceso para reconocer los riesgos que pueden afectar tu negocio. Esta etapa implica verificar y evaluar la información de los procesos de negocio existente para identificar los riesgos asociados que pudieran desafiar los objetivos establecidos.

El Análisis de Impacto consiste en evaluar la gravedad de los riesgos identificados, medir el impacto en la continuidad del negocio y evaluar la amenaza para determinar las posibles consecuencias. El Análisis de Vulnerabilidades involucra evaluar la eficacia de los recursos existentes para prevenir o mitigar los riesgos asociados. También es importante llevar a cabo evaluaciones anuales para estar al tanto de los cambios en la industria y el entorno regulatorio que puedan influir en tu negocio. Esto también te ayudará a identificar cualquier problema de seguridad con el que puedas estar enfrentando y asegurar que tu plan de continuidad de negoco sea actualizado siempre que sea necesario.

Preparación de la infraestructura

La preparación de la infraestructura es un paso vital para cualquier plan de continuidad de negocio ya que es la base donde se construirá el resto del plan. Es importante evaluar cada aspecto de la infraestructura que se usa para el negocio incluyendo la computación en la nube, copias de seguridad, sistemas de información y otros. Ya sea que tu empresa utilice la nube o almacene datos localmente, es crucial mantener una copia de seguridad fiable para mantener tu negocio a salvo de desastres. Un plan de recuperación de desastres es esencial para garantizar la disponibilidad de los recursos críticos para tu negocio en caso de catastrofes como un desastre natural, un fallo del sistema o la pérdida de información. También es importante mantener una adecuada gestión de los recursos, incluidas las provisiones de equipos de computación, redes y suministros. Al estar preparados para los eventos imprevistos, puedes garantizar que los recursos estén disponibles para sus empleados si se ven afectados por el caos o las interrupciones del mercado.

Implementación y pruebas

Una vez que el plan de continuidad de negocio se haya diseñado, esfundamental el proceso de implementación. El proceso de implementación incluye revisión, validación y actualización de los planes, la documentación, las políticas y los procedimientos que se espera que se lleven a cabo durante una situación de emergencia. Es esencial asignar responsabilidades a los equipos de gestión de emergencias designados para el funcionamiento del plan de respuesta. Es necesario documentar los nombres de todos los miembros designados al equipo de respuesta, así como sus posiciones dentro de la organización. Otra tarea que los responsables del plan deben realizar es el proceso de capacitación. Esto significa familiarizar a todos los miembros del equipo con el plan, así como capacitar a los empleados de la empresa sobre el plan para que sepan qué hacer en caso de emergencia. Una vez que haya concluido el proceso de implantación, la próxima etapa es probar el plan. Esto ayudará a la gerencia a evaluar el financiamiento, los recursos, el tiempo de respuesta, etc. Además, no solo debe probarse el plan antes de una emergencia, sino que también debe probarse con regularidad. Esto ayuda a identificar cualquier información desactualizada o cambios en la empresa que deben ser actualizados. Para asegurarse de que el plan de continuidad esté funcionando correctamente y cumpliendo con los requisitos legales, debe realizarse una prueba de evacuación con el equipo designado (aunque en el pasado no haya habido una emergencia real). Esta prueba asegurará que todos los miembros del equipo estén familiarizados con los procedimientos de evacuación al momento de una emergencia.

Gestión del plan de contingencia

Una vez que el plan de continuidad de negocios se diseña, debe gestionarse adecuadamente para una operación normal. Esto implica elaborar procedimientos precisos para su implementación y aplicación, con el objetivo de garantizar el cumplimiento del plan. Además, se deben definir responsabilidades a quienes participen en la ejecución de las actividades descritas en el plan. Uno de los pasos más importantes para la gestión de un plan de continuidad de negocios es la realización de mantenimiento y revisión periódicos. Esto ayuda a detectar cualquier área débil o punto vulnerable antes de que se produzca una interrupción. Es recomendable realizar dichas tareas con regularidad para verificar que cada parte del plan funcione de forma adecuada. Además, los responsables del proyecto deben mantener registros de las actividades que se llevan a cabo para la implementación del plan. Estos registros sirven como evidencia para asegurar que los objetivos se cumplen conforme al cronograma previsto. Esta documentación también se utiliza para averiguar qué elementos requieren una mayor atención y cuales son los ámbitos donde se ha logrado un avance significativo. Por otra parte, es aconsejable que las organizaciones realicen auditorías internas para evaluar la eficacia del proceso y verificar que se cumplen con los estándares. Estas auditorías son parte fundamental de la gestión del plan de continuidad de negocios ya que permiten identificar cualquier potencial amenaza o área de mejoramiento.